班担当
森本 ゆかり
2010年8月
- 産直味わい豚。お肉に臭みがないので食べやすいです。バラ切り落としは炒め物やお弁当の具材などにさっと使えて、とても重宝しています。
- 休みの日は、とにかく思い切り遊びます。ふらりとプチ遠出をするのも大好きです。最近では同期の仲間と徳島県へ。念願だった、球体型アトラクション「Zorb（ゾーブ）」に挑戦してきました。
大きな成果をもたらした、支所の仲間の力
| 6月に、組合員さんに広くお知らせした「大隅産うなぎ」。以前からよく耳にしていた評判のよさを自分で確かめたいと思っていたので、5月に行われた産地研修へ立候補して参加しました。組合員さんに、商品についてお知らせする際、産地を見て生産者さんと直接お話した内容をお伝えできるのは生協だからこそ。お聞きした生産者さんの思いや研修で得たことは、時間と手をかけて同じ支所の担当者にも伝えていきました。 |  私を支えてくれる支所の仲間たち |
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| その時、力となってくれたのが同じ支所の仲間たち。率先して配送現場に持ち出すチラシや看板を作ってくれたり、上司にも決意表明を書くようにお願いしてくれました。みんなの良い商品をオススメしたいという気持ちを感じて、他の仲間もがんばれる・・・。そんな良い連鎖反応が、自然と広がっていました。そのお陰でか、県内に12箇所ある支所の中でもうなぎの供給で1等賞をとれました。これは、みんなでとった1番です！ |  みんなの熱い思いがこもった決意表明 |
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大切なのは、組合員さんにいかに商品を好きになってもらえるか
| 私は昨年の異動で、今の支所へ配属されました。前の配送先を離れたとき、「私は組合員さんに何が残せたのだろうか？」と考えました。そして、大切なのは購入点数や私自身を売ることじゃなくて、いかに商品を好きになってもらえるか、という考えにたどり着きました。組合員さんには、私がいたことよりも、商品を残したい。好きな商品があると組合員さんに生協をずっと利用していただけるし、他の方へも広がります。そうやってつながっていくのが、私の理想です。 |  みんなの上司たちも決意表明を書きました |
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今回の大隅産うなぎのオススメ活動は、私なりに1年間コツコツとやってきた集大成。配送担当者にとって、商品のおすすめは基本の一部です。おいしいものをおいしいと伝え、当たり前のことを当たり前にこなすという積み重ねが、組合員さんとの信頼関係につながります。言葉に説得力のある担当者を目指して、これからも深く商品の紹介をしていきます。 |
 1等賞をとれました！ |
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以前、配送中にとても大きなミスを犯し、ある組合員さんにたいへんな迷惑をかけてしまい、気持ちが沈んだことがありました。謝罪にうかがう際、組合員さんが一緒について来てくださいました。そのお宅はお留守でしたが、後から、組合員さんが再度一人で謝罪に行ってくださっていたことを知りました。私はうれしさのあまり泣いてしまいました。