個人情報保護方針

生活協同組合ひろしま及び、その子会社は以下の目的のために個人情報を利用します。

1. 組合員募集のご案内のため
2. 商品・サービスの情報を提供するため
3. 商品・サービスのご注文をいただくため
4. 商品のお届けまたはサービス提供のため
5. 商品・サービスの提供を斡旋するため
6. 商品・サービスの代金の請求及び回収のため
7. アフターサービス提供のため
8. 商品事故等緊急の連絡をするため
9. アンケートなどによりご意見をいただくため
10. 福祉関連サービスにおける各種手続き代行のため
11. 組合員の出資金を管理するため
12. 組合員の電子マネーを管理するため
13. 組合員の生活の改善および文化の向上に関する活動を推進するため
14. 総代会などの機関運営を円滑に進めるため
15. 採用に関する問合せに連絡をおこなうため

他生協からの委託業務において提供を受けた個人情報を当該業務のために利用します。

生協ひろしまは住所・氏名、その他必要な個人情報を以下の組織と共同利用します。

1. 共済事業において、日本コープ共済生活協同組合連合会及び全国労働者共済生活協同組合連合会、一般財団法人広島県勤労者福祉推進協会との間で、共済の加入契約データを共同利用します。
2. 共済事業以外の事業や活動において、日本生活協同組合連合会及び生活協同組合連合会コープ中国四国事業連合（コープＣＳネット）との間で、組合員登録、商品購入、お問い合わせなどのデータを共同利用します。
   共同利用について詳しくはこちら（PDFファイルが開きます）
3. 小売電気事業において、他小売電気事業者等との間で、小売供給等契約の契約番号などのデータを共同利用します。
   共同利用について詳しくはこちら（PDFファイルが開きます）

生活協同組合ひろしま及びその子会社は住所・氏名、その他必要な個人情報を、以下の第三者に、書面の送付または電子データの送信にて提供する場合があります。

1. 保険会社：保険を斡旋するために
2. 提携宿泊施設及び旅行業者など：旅行サービスを斡旋するために
3. 電気通信及びインターネット関連サービス業者：通信サービスを斡旋するために
4. 介護事業者：福祉サービスを斡旋するために
5. 信販会社：クレジット契約及び決済のために
6. 電子マネー運用会社：電子マネー運用管理のために
7. 金融機関：商品・サービスの代金回収及び支払い（自動引落及び振込）のために
8. 組合員の活動などに関係する組合員：組合員の生活の改善および文化の向上に関する活動を推進するために

福祉事業における個人情報利用目的

生活協同組合ひろしま介護サービスでは、介護保険法・障害者総合支援法に関する法令に従い、居宅介護支援、訪問介護、通所介護、障害者相談支援、小規模多機能型居宅介護、福祉用具貸与・販売等サービス、認知症対応型共同生活介護を円滑に実施するために、みなさまからお預かりした個人情報を、下記の目的で利用し、必要な項目についてのみ第三者に提供します。

1. 介護サービス・商品を提供するため
2. サービス利用代金の請求及び回収のため
3. 提供するサービスを向上させるため
4. サービスの一部を業務委託するため
5. 損害賠償保険請求のため
6. ヘルパー養成及び他事業者の研修実習生への協力のため

ご利用者さまへのお願い

1. 住所（請求書等の送付先）等に変更あった場合は、早めのご連絡をお願いします。
2. 個人情報に関する電話でのお問合せは、ご本人からのご連絡であることを確認する必要があります。