オンライン説明とは?
生協ひろしまを利用してみたいけれど、
対面での説明が受けられない。
Webでの加入をしたいけれど、まずは説明を聞きたい。
という方のために生協ひろしまのサービスや
加入の流れなどのご説明を「オンライン」でも安心して受けることができるサービスです。
※お客様には特別なアプリケーションのインストールは必要ありません。
こんな方にオススメ
- 直接説明を聞きたいけど、人との接触をできるだけ避けたい
- 子どもがいるから、なかなかゆっくり説明に来てもらう時間がとれない
- 気にはなるけど、対面で説明を受けるのは避けたい
オンライン説明のメリット
ご自宅で簡単利用
お持ちのスマートフォン、パソコンやタブレットで資料を見ながら説明を受けられます!
ご説明自体は10~15分程度です。
複雑な接続は不要
接続など、お客様が設定をする必要が無いので、どなたでも簡単にご利用いただけます!
お客様の顔は映りません
オンライン説明時、お客様の顔は映りませんので、ご安心ください!
オンライン説明の流れ
STEP2お約束の時間に連絡します。
パソコンかスマートフォンのご準備をお願いします。
STEP3接続ナンバーを発行します。
オンライン説明の接続先はお電話にてお伝えします。
その後「接続ナンバー」が発行されます。
STEP4接続ナンバーをお伝えください。
表示された「接続ナンバー(4桁)」を担当者へお伝えください。
STEP5接続開始
接続が開始されます。
オンライン説明画面を閉じずに、そのままお待ちください。
ご注意事項
- 本サービスは『ベルフェイス』というオンライン接続サービスを活用しております。
- 資料をご覧いただくためには、インターネット環境が必要です。
- 通信料に関しては、お客様負担となります。(Wi-Fi環境推奨)