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無店舗事業部(共同購入・個配)のホットな情報をお伝えするページです。

☆今週の情報!〜2011年5月9日更新〜
♪インターネット注文が【コパルネット】から【eふれんず】にリニューアルします!

■注文書を出し忘れた組合員さんへ・・・
■過去のおすすめ商品・商品こだわりを見てみる(商品選択)>

6月1回の注文分(5/16から注文可能)から


「商品の画像が欲しい」、「カタログが見られたらいいのに」・・・というご要望にお応えします!

Webカタログでは「注文番号」の上でクリックするだけで注文できます。
CO-PALだけではなく、キャロットやBEAMなど雑貨チラシもWebカタログで注文可能です!
☆『おしゃべり広場』(SNS)
 おしゃべり広場は、組合員さんの交流の場です。
 商品について、またコミュニティでは子育てや料理などテーマごとで交流が出来ます。

☆『アレルゲン登録』
 ご家族のアレルゲンを登録しておくことで、登録したアレルゲンを含む商品は表示でお知らせできます。
■5月13日(金)〜5月15日(日)は新規会員登録・会員情報変更は出来ません。
  新しいeふれんずへの移行メンテナンスのため、上記3日間は会員登録や会員情報(アドレス変更など)の変更がお受けできません。5月16日(月)からは、eふれんず上で可能になります。

■ぱれっと(インターネット)会員さんは再度登録の必要はありません。
  現在、すでにぱれっと(インターネット)会員に登録されている組合員さんは,eふれんず会員へ自動移行となりますので、あらためての会員登録は必要ありません。もちろんパスワードもそのままご使用になれます。
  >eふれんず会員コードについて

■5月16日(月)〜5月21日(土)の移行期間は
  旧の【コパルネット】と新の【eふれんず】が両方とも稼動しています。
 
 =注文する企画回によって【コパルネット】か【eふれんず】に分かれる特殊期間です。

【移行期間内で5月4回をネット注文する場合・・・】
【1】これまで通り「ログイン」してお進みください。
【2】「企画回選択画面」で5月4回をご選択後、これまで通りにご注文ください。

【移行期間内で6月1回をネット注文する場合・・・】
【1】これまで通り「ログイン」してお進みください。
【2】「企画回選択画面」で「6月1回から新サイトeふれんず」をご選択〜クリックするとeふれんずのログイン画面へ進みます。
【3】「eふれんず会員コード」は自動的に入りますが、「パスワード」は再度入力が必要です。


※パスワードをお忘れの場合は、中央の「パスワードを忘れた方はこちら」へお進みください。
パスワード再通知機能
【4】ログイン後、「eふれんずトップ」の上部にある『お買物』をクリックし、お買物ページへ進みます。色々な注文方法をお試しください!

※なお、5月23日(月)以降は現在の「ぱれっとショッピング」トップページは無くなりますので、生協ネット注文用のブックマーク(お気に入り)には「eふれんずトップページ」をご登録ください。
◇「パスワードを忘れた方はこちら」(パスワード再通知機能)について
 <この機能は5月15日(日)までは使用出来ませんのでご注意ください>
 eふれんずでは、これまでのコパルネットのように既に登録済みの会員さんがあらたに「会員登録(上書き)」が出来ません。会員登録情報を上書きしてしまうと、eふれんずのコミュニティ機能(過去の日記やメッセージ等)の記録も消失してしまう為です。そのためeふれんずでは「パスワード再通知機能」を備えています。
 〜パスワード再通知機能の使い方〜
【1】『eふれんず会員コード(10桁)』を入力します。 eふれんず会員コード(10桁)について
【2】『秘密の質問』の質問に〔あなたの生協登録電話番号は?〕を選択し、生協へ登録されている電話番号を入力し、下部左の[メールに送信]ボタンを押すと、登録されているメールアドレス宛てに『パスワード再通知メール』を送信しますのでメールをご確認ください。
※秘密の質問項目には「母親の誕生日は?」や「ペットの名前は?」など設定いただけますが、移行期は全て「生協登録電話番号は?」に初期設定しています。
※メールアドレスが古い場合やセキュリティのご設定等によりましては『パスワード再通知メール』が届かない場合がありますので、ご確認ください。
◇eふれんず会員コード(10桁)について
 eふれんず会員コードは〔組合員コード(8桁)〕の頭に【04】を付けた10桁になります。
 
例)組合員コードが〔01234567〕の組合員さんは【0401234567】になります。
 eふれんずの仕組みはコープCSネット〔中国・四国全9生協〕事業連合統一で使用する仕組みなので、これまでのように8桁の〔組合員コード〕のままで運用ができません(同じコードが他の生協で重複する可能性がある)。
 ですので組合員コードの頭に、生協判別用コード【04】を付けた10桁で運用させていただきます。ご面倒をおかけしますが、ご理解よろしくお願いいたします。
生協ひろしま無店舗事業部 組合員サービスセンター
フリーダイヤル:0120-500-935(月〜土/8:30〜21:00)
こちらでご確認ください>>配送手数料について
各支所及び因島生協のお問合せ先電話番号につきまして
☆商品の誤配や配送に関することなど、お問い合わせ全般は下記『組合員サービスセンター』へお願いいたします。
生協ひろしま 組合員サービスセンター
フリーダイヤル:0120-500-935(月〜土/8:30〜21:00)

注文書を出し忘れた組合員さんへ・・・

電話で注文・・・【組合員サービスセンター】 0120-500-935 
※組合員サービスセンターへお電話のあと、ガイダンス(自動音声案内)に沿って「注文」をご選択後、ご注文ください。
注文締切)配送当日=8:30〜23:00  配送翌日=8:30〜19:00 (日曜日はお休みです)
(年末年始や特別配送企画回では締切日や締切時間が変更する場合があります。担当者にご確認ください)

FAXで注文・・・【FAX注文センター】 0120-353-776  配送翌日の19:00まで
※FAX注文はFAX専用注文書が必要です。担当者もしくは支所までお問い合わせ下さい。


♪インターネット注文が【コパルネット】から【eふれんず】にリニューアルします!

ネット限定の在庫処分のお買得コーナーを楽しみにしています。「いつもの注文をする前に」必ずチェックしています。 私がよく利用しているのはコパルネットと「ムトウ生活満足一番地」。50〜70%OFFのお買い得な服が注文できるので、おトクですよ! 注文の締め切りが配送日の翌日なので、商品が届いてからじっくり注文できるようになりました。 いつも大変忙しいので、配送日までに注文書を書けないことがありました、でもネットだと24時間注文OK!電話注文センターの営業時間外でも注文ができるのがありがたいですね。 うっかり屋の私。以前は「商品が届いてから注文がダブっていることに気付いてガッカリ」ということがよくありました。でもネットで注文すると、注文履歴がわかるので「買い過ぎ・買い忘れ」がなくなり、助かってます。
生活協同組合ひろしま
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