組合員サービスセンターでは、組合員様との会話を録音させていただいています。これは、１日数千件単位で寄せられる、電話でのご注文やお問い合わせの内容の確認を確実に行う目的と併せて、専任スタッフの電話応対力の向上にも役立てる目的で行うものです。また、録音した録音データは注文センターで20日間、問合せセンターで6か月間保存した後、自動的に消去されます。個人情報の保護には万全を期していますので、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
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